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Información sobre la sustitución de un bracket

Esta página le ayudará a resolver sus dudas sobre cómo instalar un bracket de recambio.

Enlaces rápidos

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Instalación del nuevo bracket
Pedir brackets de recambio
¿Necesita brackets adicionales?

Necesitará

1. Llave hexagonal de 3mm

HEX Image

2. Guantes (recomendados)

Gloves

3. Un paño

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Retire el bracket antiguo

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1 Retire las cadenas.

 

 

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2  Afloje el tornillo y quítelo.

 

 

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3 Deslice el viejo bracket fuera.
Nota: Se recomienda el uso de guantes si el bracket se desliza con dificultad.

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4 Limpie el collar con un paño
húmedo y déjelo secar.

 

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! Asegurése de que el área entorno a las clavijas metálicas de contacto está limpia.

Instalación del nuevo bracket

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5  Coloque el bracket nuevo delizándolo hacia dentro.

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6 Inserte el tornillo.

 

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! No apriete demasiado el tornillo. Esto es importante para evitar dañar el bracket nuevo y el collar.

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7 Coloque las cadenas en el nuevo bracket

 

¿Necesita más brackets de recambio?

¿Ha recibido brackets de repuesto, pero no los suficientes?

Si no ha recibido suficientes brackets de repuesto, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un ticket de asistencia y solicitar más brackets.

¿Tiene un vale?

Si ha recibido un vale, puede canjearlo y pedir un bracket de sustitución gratuito en la tienda interna. Debe acceder a las páginas de su cuenta y ser el titular principal de la misma para realizar el pedido.

Nota: El vale sólo cubre el número de brackets que haya solicitado.

¿Sigue sin resolverse el problema?

Si los pasos anteriores no han resuelto el problema con el collar, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nofence haciendo clic en el botón de abajo.

Contacto:

España
+34 945 88 05 56

Horario de apertura
Lun-Vie
9:00 - 16:00